Avvio di un’attività di lavaggio energetico

Vuoi avviare un’attività di lavaggio energetico? Se SÌ, ecco una guida completa per avviare un’attività di lavaggio energetico senza soldi e senza esperienza .

Okay, quindi ti abbiamo fornito un campione approfondito piano aziendale di lavaggio energetico modello. Lo abbiamo anche approfondito analizzando e redigendo un piano di marketing di esempio per il power washing supportato da idee di guerrilla marketing per le aziende di power washing. In questo articolo, prenderemo in considerazione tutti i requisiti per l’avvio di un’attività di lavaggio energetico. Indossa il tuo cappello imprenditoriale e procedi.

Perché avviare un’attività di lavaggio di energia?

Un’attività di lavaggio di energia può anche essere definita un’attività di lavaggio a pressione. Questa attività può essere realizzata con un investimento minimo in attrezzature e formazione, ma il lavoro richiede fitness, capacità di resistenza e abilità commerciali. Il funzionamento della stessa idropulitrice richiede solo pochi minuti, ma l’abilità necessaria per pulire in modo sicuro ed efficace superfici diverse può essere acquisita solo attraverso l’esperienza o la formazione professionale.

Quando pianifichi di avventurarti in questo business, devi creare un business plan per la tua attività di lavaggio energetico. Nota che questo piano non deve avere un aspetto professionale, ma dovrebbe includere i dettagli di tutti gli aspetti della tua attività di lavaggio a pressione come; elenchi di attrezzature e forniture, tipi di clienti, prezzi, capitale di avviamento e di esercizio e spese previste.

È necessario richiedere un permesso commerciale locale presso la segreteria della propria contea, nonché la registrazione fiscale statale e la licenza contrattuale presso il dipartimento statale delle entrate e gli uffici di regolamentazione aziendale, se necessario . Tutto questo per rendere legale la tua attività. Di seguito troverai una guida completa su come avviare un’attività di lavaggio energetico.

Avvio di un’attività di lavaggio energetico Una guida completa

  • Panoramica del settore

Le idropulitrici sono dispositivi di spruzzatura meccanici usati per pulire le particelle di sporco che si accumulano su superfici dure. Questi sistemi sono ampiamente utilizzati nella pulizia residenziale, commerciale e industriale. Ha anche svolto un ruolo molto importante nelle industrie pesanti in quanto contribuisce ad aumentare l’efficienza e la capacità di produzione delle attrezzature industriali.

Una rondella di potenza è in grado di generare una pressione compresa tra 1500 e 5000 libbre per pollice quadrato (psi). I componenti di un sistema di idropulitrice includono pompa, filtro e tubo di resistenza ad alta pressione ciascuno con funzioni diverse.

L’acqua viene pompata dal serbatoio con l’aiuto di una pompa e viene espulsa ad alta pressione dall’uscita dell’idropulitrice. Gli esperti ritengono che i produttori di acqua potabile si concentrino sulla costruzione di prodotti avanzati in grado di soddisfare meglio le esigenze degli utenti finali.L’industria del lavaggio di energia può essere classificata in base a diversi fattori e sono;

Types

  • con alimentazione elettrica
  • con alimentazione diesel
  • con alimentazione a benzina

Output

  • 1500 1750 psi
  • 1800 2000 psi
  • 2000 – 3000 psi
  • 3000 – 4200 psi

Applicazione

  • Residenziale
  • Commerciale
  • Industriale
  • Agricoltura

Avvio di un’impresa di lavaggio di energia Fattibilità e ricerca del mercato

  • Dati demografici e psicografici

Sappiamo tutti che il lavaggio energetico è più efficace nel rimuovere lo sporco e lo sporco rispetto ad altri metodi di pulizia. Non possiamo negare che questo servizio è molto apprezzato dai clienti che vogliono migliorare l’aspetto dell’esterno della loro casa o edificio.

Inoltre, il lavaggio di potenza aiuta a prolungare la vita di un edificio e le sue finiture. Tieni a mente che questo business è per coloro che si sentono a proprio agio nell’utilizzare attrezzature per il lavaggio ad alta pressione e amano aiutare le persone a rendere le cose perfettamente pulite e nuove. È adatto a coloro che amano pulire le cose per le persone e che hanno una bella personalità che attira più clientela dopo un lavoro fatto bene.

A seconda del mercato target che decidi di scegliere, i tuoi clienti potrebbero essere proprietari di case, proprietari di veicoli, agenzie governative (che necessitano di servizi di lavaggio a pressione per strade e altri edifici / strutture governative) e / o proprietari di immobili commerciali.

Vorremmo anche affermare che molte aziende di lavaggio di energia fanno meglio offrendo i loro servizi a tutti i tipi di clienti e hanno lavoratori che sono molto bravi a fare determinati tipi di lavaggio a pressione. Tieni presente che quando fai questo business, che non si tratta solo di cercare clienti dal grande pubblico, è consigliabile ottenere contratti a lungo termine da operazioni commerciali.

Elenco di idee di nicchia nel settore del lavaggio energetico

Prima di iniziare questo business, è consigliabile esercitarsi e acquisire esperienza nel lavaggio a pressione. La cosa migliore da fare prima di avviare la tua attività è quella di frequentare un corso professionale o lavorare con un’azienda di lavaggio affermata per un po ‘; questo ti aiuterà a capire come funziona un’azienda di lavaggio energetico.

Dopo un’approfondita ricerca, è stato scoperto che le nicchie del settore sono vaste. In effetti il ​​risultato finale di tutte le nicchie è sempre lo stesso: mantenere pulite superfici e luoghi, anche se ci sono servizi aggiuntivi ma correlati che un imprenditore può offrire.

Quando decidi di avviare questa attività, dovresti considerare di specializzarti in uno all’inizio, e espanditi man mano che la tua azienda cresce.Le aree di specializzazione includono il lavaggio di camion, edifici commerciali, residenze, tende, marine, pulizia di macchinari pesanti e altri.

Livello di concorrenza nel settore del lavaggio di potenza

Il costante si ritiene che la crescita nel settore dell’autolavaggio globale spingerà la domanda di idropulitrice in automobile insieme alla domanda di sistemi residenziali di idropulitrice tra i consumatori. I rapporti del settore affermano che, a differenza dei tradizionali sistemi di lavaggio, il sistema di lavaggio a pressione è in grado di ridurre gli sprechi di acqua risolvendo così i problemi della crisi idrica globale.

Fattori come lo sviluppo di nuovi prodotti, il lancio di prodotti non sfruttati i mercati, diversificando la gamma di prodotti, sono aree di interesse chiave da parte delle aziende, che hanno portato allo sviluppo di prodotti altamente avanzati che si occupano, tra gli altri, delle esigenze dei clienti in settori come quello automobilistico, delle piscine, delle macchine e degli attrezzi da giardino.

Ma nonostante questi fattori positivi, sfide come l’adozione di metodi di pulizia alternativi, ovvero la pulizia a base di schiuma, la sabbiatura in applicazioni di pulizia industriale e l’emissione di rumore da idropulitrice industriale, potrebbero ridurre la crescita globale del mercato delle idropulitrici nel prossimo futuro.

Elenco di aziende ben note di lavaggio di energia

Anche se il settore è frammentato, ci sono aziende di lavaggio di potenza che si distinguono per le loro attività nel settore come come le loro strategie di marketing e pubblicità, da quanto tempo sono in attività e quali servizi offrono ai loro clienti.

Pertanto, di seguito sono elencate alcune delle più famose società di lavaggio degli Stati Uniti d’America;

  • Generac Power Systems, Inc.
  • Nord America
  • Snow Joe, LLC.
  • SIMPSON
  • Campbell Hausfeld
  • Alfred Kärcher UK
  • Gruppo Landa Karcher
  • DEWALT
  • Sears Brands, LLC.
  • Sunrise Global Marketing LLC. (Greenworks)

Analisi economica

La maggior parte delle aziende di grande successo in questo settore ha molti clienti abituali e buone abitudini di fidelizzazione dei clienti. Per lavori semplici come il power washing di un’auto, le aziende di power washing applicano una tariffa forfettaria compresa tra $ 50 e $ 100, che include i “dettagli”.

Per motivi di questo articolo, i dettagli sono il lavoro finito dopo la pulizia elettrica è fatta. Include l’inceratura del veicolo e la sua apparenza come nuova di zecca. Si noti inoltre che un altro pilastro in questo settore è la pulizia delle superfici esterne degli immobili. Le case di lavaggio e le proprietà commerciali sono molto redditizie. È possibile caricare con il metraggio quadrato delle superfici esterne che vengono pulite.

Una cosa davvero unica di questa attività è che una persona può iniziare in un’area locale e poi crescere per offrire servizi simili in altre aree. Ci sono opportunità di franchising e un’azienda può espandersi da un mercato locale a un mercato regionale e quindi diventare nazionale.

Avvio di un’attività di lavaggio energetico da zero o acquisto di un franchising

Se si prevede di avviare con successo questa attività, non si deve partire dal presupposto che sia un’attività facile da gestire. Devi essere fisicamente in forma e in grado di gestire lo stress del lavoro e le attrezzature. È anche importante sapere che il lavaggio a pressione è un’attività stagionale, quindi fai la maggior parte del tuo lavoro in autunno, primavera ed estate, quasi nessun lavoro durante l’inverno.

In questo settore, molti le persone preferiscono scegliere un’opportunità che si è rivelata vincente per molti altri piuttosto che giocare d’azzardo sullo sviluppo del proprio sistema. Inoltre, cercano il vantaggio delle franchigie che forniscono un certo supporto di marketing, in particolare nell’area della pubblicità nazionale e del riconoscimento del nome, che è estremamente difficile da abbinare per le persone. Quindi, per il bene di questo articolo, acquistare un franchising è molto meglio che iniziare da zero.

Possibili sfide e minacce per avviare un’attività di lavaggio energetico

Lì sono molte le minacce e le sfide che ci si aspetta quando ti avventuri in questo settore.Riteniamo sia molto importante avere la spina dorsale per superare queste sfide e l’unico modo per raggiungere questo obiettivo è essere consapevoli e sensibili. Infatti, la business school ti insegna come avviare un’attività in proprio, ma difficilmente ti preparerà per le sfide nel mondo reale degli affari.

Nel settore delle pulizie generali, la prima sfida è come penetrare efficacemente nella corrente mercato. Non importa come lo guardi, la concorrenza in questo settore è molto rigida in tutte le aree di business. Tieni presente che potrebbe volerci un po ‘di tempo prima che il tuo primo cliente si avvicini a te. Il modo migliore per superare questa sfida è rimodellare i servizi e commercializzarli in modo aggressivo.

La seconda sfida verrà o potrebbe arrivare come erogazione di servizi. Se un cliente paga per i servizi di pulizia, si aspetterà che tu faccia un lavoro impeccabile nel tempo assegnato. Se offri servizi all’ora, questo può essere un grosso problema.

È molto meglio avere tariffe fisse e una buona velocità quando offri questi servizi di pulizia. Ti consigliamo vivamente di ricevere consigli da altri professionisti del settore, controlla cosa hanno da offrire le altre imprese di pulizia che li hanno resi più grandi e migliori.

Avvio di un’attività di Power Washing Legale Aspetto

  • Migliore entità legale per un’azienda di Power Washing

Decidere quale struttura legale scegliere per la tua azienda può essere difficile e dipenderà dalle tue preferenze e dimensioni aziendali. Quando si avvia un’attività, è necessario scegliere una struttura legale tra tutte le diverse strutture aziendali.

Tenere presente che qualsiasi scelta scelta determinerà come verrà creata e organizzata la propria attività. Nella maggior parte dei casi, dovrai probabilmente scegliere tra una società a responsabilità limitata (LLC), una società di persone, una società o una ditta individuale.

LLC è una forma di business molto popolare sia nel settore generale del lavaggio di energia che altre industrie. Le LLC riuniscono i migliori aspetti di una società e di una partnership, eliminando alcuni problemi che queste forme presentano. Come S Corps, le società a responsabilità limitata esercitano un flusso fiscale.

Per registrare una LLC, è necessario presentare un accordo operativo che indichi chiaramente lo scopo dell’azienda, in che modo le entrate verranno suddivise tra i proprietari, cosa succede se un partner lascia l’azienda ecc. Sebbene le LLC NON siano società, hanno quasi lo stesso peso per corrispondere ai benefici.

Sono costose da formare e mantenere e ci sono commissioni annuali che devono essere prese cura di. Ma rimane ancora la migliore entità legale per un’azienda di lavaggio di energia.

Idee aziendali accattivanti per un’azienda che lava energia

  • Lavaggio ad alta potenza delle onde
  • Miglioramento domestico eccellente
  • Servizi di lavaggio pulito
  • Lavaggio rapido a pressione dell’acqua
  • Pulizia eccezionale
  • Pulizia diretta dell’alimentazione
  • Full Blast Pressure Washing LLC
  • Frizzante
  • Lavaggio del patrimonio
  • Re del restauro
  • Generale HMI
  • KCS Cleaning Specialists LLC
  • Merritt Power Washing
  • Premier power washing
  • Sistema di pulizia di qualità
  • Rinnova la squadra
  • Rinnova riparazione
  • Immacolata Clean Carpet Care

Polizze assicurative

Decidere l’assicurazione per la tua attività di lavaggio non deve essere fonte di confusione o schiacciante. La tua attività di lavaggio a pressione avrà probabilmente bisogno di tre diversi tipi di assicurazione; assicurazione di responsabilità civile, assicurazione dell’attrezzatura e assicurazione di compensazione dei lavoratori.Altre assicurazioni possono includere;

  • Assicurazione sulla proprietà
  • Copertura dell’edificio
  • Copertura delle entrate e delle spese extra
  • Copertura della disonestà dei dipendenti
  • Copertura di responsabilità per benefici ai dipendenti
  • Copertura di responsabilità per auto a noleggio e non di proprietà
  • Assicurazione di responsabilità civile sui prodotti
  • Assicurazione sulla criminalità e sulla fedeltà

Proprietà intellettuale

Per chi non lo sapesse, la proprietà intellettuale può consistere in molte aree diverse, da loghi e identità aziendale a servizi e processi che differenziano il tuo offerta commerciale di altri operatori del settore. È necessario capire che quasi tutte le aziende hanno indubbiamente beneficiato di Internet, dove prodotti, servizi e comunicazioni di marketing possono raggiungere un vasto pubblico a costi relativamente bassi, ma ciò ha anche aumentato le possibilità di furto di proprietà intellettuale.

Le aziende nonostante dimensioni e livello sono a rischio di violazione delle loro idee, prodotti o servizi unici, anche se si trovano dall’altra parte del mondo, rendendo la protezione della proprietà intellettuale più importante che mai. I modi per proteggere le tue proprietà intellettuali possono includere;

  • Conosci le tue idee e proprietà intellettuale
  • Proteggi la crescita del tuo business
  • Sii cauto e vigile
  • Registra le tue proprietà intellettuali

È necessaria la certificazione professionale per gestire un’azienda di lavaggio di energia?

In questa epoca moderna, proprio come contabili, idraulici e meccanici certificati proiettano un livello più alto di competenza nei loro campi, e proprio come membri degli americani La Medical Association e l’American Bar Association si distinguono per formazione, esperienza ed esame completo, ausili di certificazione per identificare i tecnici e le attività più qualificati e dedicati delle industrie di pulizia, restauro e ispezione.

Farà molto per aumentare la consapevolezza del marchio e renderti una elite notevole nel settore. Di seguito sono riportate alcune certificazioni per le imprese di pulizia.

  • Istituto di certificazione di ispezione, pulizia e restauro IICRC
  • British Institute of cleaning services BICSc
  • Servizi di pulizie internazionali certificazione IJVSC
  • Certificazione HCT
  • del tecnico delle pulizie domestiche

  • Certificato CBO del proprietario delle pulizie

Documenti legali necessari per un’azienda che lava energia

Sia che tu decida di gestire la tua attività di lavaggio del potere dal tuo cortile o da una sede aziendale importante, avrai bisogno di documenti legali per mantenere la tua attività legale e senza problemi.Possono includere,

  • Contratto di servizio
  • Permesso per acque reflue / permesso ambientale
  • Licenza commerciale
  • Obbligazioni
  • Registrazione fiscale dello stato
  • Permesso del contraente
  • Assicurazione
  • Certificato di occupazione

Finanziamento del lavaggio energetico Affari

A dire la verità, la creazione di un business per il lavaggio di energia è relativamente semplice ed economica rispetto ad alcuni altri settori dell’industria della pulizia generale. Il costo delle forniture è piuttosto ridotto e la maggior parte degli imprenditori fa il lavoro da soli, almeno inizialmente. Ma dovresti capire che nessuna impresa sopravvive senza fondi sufficienti. I modi per raccogliere fondi per la tua attività possono includere;

  • Reti di prestito
  • prestiti SBA
  • Factoring delle fatture
  • credito
  • Risparmio personale
  • Famiglia e amici
  • Carte di credito

Scelta di un luogo adatto per il tuo potere Lavaggio delle imprese

Dopo una lunga ricerca, siamo giunti alla conclusione che la maggior parte dei veterani del settore ritiene che per ottenere un’autentica crescita aziendale, è necessario uscire di casa e in una struttura commerciale. Gli esperti ritengono inoltre che ti aiuterà a creare un’immagine di successo e professionale, ma prima di iniziare a fare acquisti per un ufficio, pensa attentamente a ciò di cui avrai bisogno.

In questa attività, la sede della tua attività dovrebbe essere abbastanza grande da avere una piccola area di accoglienza, uno spazio di lavoro per te e il tuo personale amministrativo e un’area di stoccaggio per attrezzature e forniture. Potrebbe anche essere necessario spazio per una lavanderia e forse anche una piccola area di lavoro in cui è possibile gestire piccole riparazioni dell’attrezzatura.

A seconda delle dimensioni del personale, considerare la possibilità di consentire una piccola area di interruzione. Ci sono poche possibilità che i tuoi clienti vengano mai nel tuo ufficio, quindi cerca una struttura che soddisfi le tue esigenze operative e sia in una posizione ragionevolmente sicura, ma non pagare per un indirizzo di prestigio non ne vale la pena.

Avvio di un’attività di lavaggio energetico Requisiti tecnici e di manodopera

Uno dei principali vantaggi di questa attività è che non è necessario acquistare molti materiali di consumo per iniziare. Nella maggior parte dei casi, tutto ciò di cui hai bisogno può adattarsi praticamente a qualsiasi veicolo. Riteniamo che la stragrande maggioranza dei lavori che riceverai nelle fasi iniziali della tua attività sarà di una varietà minore, consentendo una quantità minima di forniture che saranno necessarie.

Farà molta strada aiutarti se hai qualche conoscenza meccanica e se ti senti a tuo agio a lavorare con attrezzature per il lavaggio a pressione. L’attrezzatura deve essere mantenuta correttamente e può essere pericolosa se non gestita correttamente.

Questa attività redditizia è un’attività che puoi facilmente iniziare con un singolo furgone, quindi con il tempo puoi crescere ed espandersi in base alla domanda di servizi, ma normalmente una sola persona può gestire il lavoro, anche se a volte c’è bisogno di due persone. Le attrezzature per il lavaggio a pressione possono essere molto pericolose. Quando si crea un team, è indispensabile assumere dipendenti certificati e affidabili. Le attrezzature necessarie per il lavoro possono includere;

  • Idropulitrice calda e fredda (per la rimozione di olio e grasso sui passi carrai)
  • 2 avvolgitubo per alta pressione
  • 2 kit di aggancio avvolgitubo per carichi pesanti
  • 1 tubo flessibile di pressione – 150 piedi.
  • 1 tubo da giardino resistente – 100 piedi.
  • 2 bacchette spray
  • 1 bacchetta telescopica
  • punte spray (assortimento)
  • 1 ugello rotante a zero gradi
  • 1 ugello per iniezione chimica a lungo raggio
  • spazzole
  • 1 maniglie per spazzole telescopiche
  • 1 pompa chimica elettrica
  • cera spray
  • Detersivo
  • Prodotti chimici
  • Fogli di plastica trasparente (2 mil)
  • Materiale di formazione
  • Scale
  • Spazzola metallica
  • Martello da carpentiere
  • Cacciaviti
  • Pinze
  • Chiave inglese
  • Bacchetta flessibile
  • Nastro PTFE
  • Nastro protettivo (1 “e 2”)
  • Nastro adesivo
  • Pistola per calafataggio
  • Calafataggio (varietà di tipi)
  • Putty Knife e altri raschietti

Il processo di servizio coinvolto in un’avvio di un’attività di lavaggio energetico

Si noti che il modo più semplice per imparare a usare una lavatrice è capire innanzitutto come funzionano i sistemi di lavaggio. Dopo una lunga ricerca, abbiamo scoperto che ci sono quattro elementi di base del processo di lavaggio automatico indipendentemente dalla macchina o dal metodo utilizzato.

I quattro elementi e le punte dell’idropulitrice sono: pressione, portata dell’acqua, pulizia soluzione e calore. Se eliminiamo solo uno di questi quattro elementi, le caratteristiche di pulizia cambieranno. Ad esempio, se puoi permetterti solo una rondella di pressione dell’acqua fredda invece di una rondella di acqua calda, dovrai compensare quella perdita.

Questo significa semplicemente che le basi dell’idropulitrice ti diranno che devi aggiungere più sostanze chimiche, applicare una pressione più elevata e usare più acqua per ottenere risultati migliori di lavaggio. Ciò significa che dovrai sempre apportare modifiche combinando questi quattro elementi al fine di ottenere l’atmosfera di pulizia ideale per il tuo lavoro specifico.

Quando impari come funzionano i sistemi di lavaggio automatico e come lavarli, tieni presente che i detergenti emulsionano lo sporco meglio e più rapidamente all’aumentare della temperatura. Questo è vero quando si puliscono olio e grasso da una superficie di calcestruzzo, motivo per cui i sistemi di lavaggio ad acqua calda sono perfetti per tali lavori.

Avvio di un’attività di lavaggio energetico Il piano di marketing

  • Strategie di marketing per un lavaggio energetico

Immediatamente o anche prima di aprire la tua attività, dovrai concentrare i tuoi sforzi sulla ricerca di clienti. Esistono molti modi per attirare i clienti nella tua attività. Alcune delle strategie richiederanno un investimento del tuo tempo, ma una volta stabilita la tua reputazione, la tua attività dovrebbe continuare a crescere grazie ai referral di clienti soddisfatti e dovrai dedicare meno tempo e denaro al marketing.

  • Conosci il tuo mercato di riferimento

Nota che alcune aziende di questo settore si concentrano su clienti residenziali mentre altre preferiscono pulire edifici commerciali.Aiuta sinceramente se restringi la tua attenzione e costruisci la tua esperienza in un’area. Man mano che la tua azienda cresce, puoi diversificare e catturare una gamma più ampia di clienti.

  • Inizia con l’immagine professionale

L’immagine professionale è composto da diversi fattori, a cominciare dall’aspetto del tuo equipaggio. Consigliamo loro di indossare sempre abiti puliti e ordinati, forse anche un’uniforme con il logo della tua azienda. Anche i veicoli, le attrezzature per la pulizia, i materiali di marketing e le fatture devono essere in condizioni eccellenti e, ove possibile, riportare il logo dell’azienda, il numero di telefono o il sito Web. Tutte queste cose contribuiranno a creare una buona immagine professionale.

  • Pagine gialle e annunci

Ti consigliamo anche di fare pubblicità nel Pagine gialle e nella sezione classificata del giornale locale. Ti suggeriamo anche di iniziare con un piccolo annuncio nelle Pagine Gialle o un semplice annuncio composto da due o tre righe. Dovresti fare attenzione quando decidi uno o due punti di vendita che ritieni possano essere più importanti per i tuoi potenziali clienti e creare un annuncio conciso che evidenzi tali vantaggi. Assicurati di includere un invito all’azione che invita i lettori a chiamarti per un preventivo gratuito. Offri anche uno sconto ai clienti principianti che menzionano il tuo annuncio.

  • Condividi volantini

Dovresti distribuire un volantino accattivante o porta appendiabiti che pubblicizza i tuoi servizi.Ma quando fai questo, cerca di mantenere il tuo messaggio chiaro e semplice, mettendo in evidenza i punti di forza della tua azienda e in che modo i tuoi servizi andranno a beneficio dei tuoi clienti. Assicurati sempre di considerare i modi in cui la tua attività si distingue tra i tuoi concorrenti e usalo come punto di vendita unico. Includi testimonianze di clienti soddisfatti.

Strategie per aumentare la consapevolezza del marchio sul lavaggio energetico e creare un’identità aziendale

In questa linea di attività, per assicurarti che la tua attività ottiene la migliore visibilità possibile, dovresti considerare i seguenti punti elencati di seguito;

  • Sfruttamento sul Web
  • Crea una presenza sui social media
  • Fai pubblicità usando i tradizionali metodi
  • Distinguiti dalla folla, difendi qualcosa
  • Non lividi mai l’ego del tuo cliente
  • DEVI premiare la lealtà dei tuoi clienti
  • Sviluppa una relazione personale con i clienti della tua azienda

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